沟通五技巧,轻松驾驭职场英语口语

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现代职场竞争越来越激烈,白领深知掌握一门英语能让职场机遇更多,走得更顺利。但是对许多职场菜鸟来说,想要掌握一口好的英语口语可以说是需要付出很多努力的。下面让我们学学沟通五技巧,让大…

现代职场竞争越来越激烈,白领深知掌握一门英语能让职场机遇更多,走得更顺利。但是对许多职场菜鸟来说,想要掌握一口好的英语口语可以说是需要付出很多努力的。下面让我们学学沟通五技巧,让大家轻松驾驭地道职场英语口语吧。

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技巧一:跟外国友人或者外国客户交流的时候,要学会多表达自己的观点,歪果仁普遍不喜欢每件事都说yes的人。

技巧二:职场上总是会遇到需要称呼对方的时候,遇到不会读的英文姓名可以直接请教客户,但是不能图方便而随意删减客户姓氏或名字,这样容易让客户觉得你不够重视他。

技巧三:对于英语口语不够好的朋友,普遍存在一些英语听力和发音障碍,在交流的时候可以适当让客户说的稍微慢一些,因为英语是很少停顿的,外国人讲话都很快。但是如果听不清导致牛头不对马嘴地回答,那么会让客户觉得你交流困难。

技巧四:老外只要坐下来以后,要让老外多说,说一下客户此行的目的,希望提供什么服务等。在你完全明白的情况下,再想他们介绍你自己。

技巧五:当客户问你很多问题的时候,你也可以多询问客户。学会在交流中多引导客户对你问题的理解。比如一些问题问题比较难以回答,可以通过补充说明让客户更好地理解和进行说明。just
generally speaking, not the detailed principles. What’s your purchasing plan for
next season?

假如是零售商:How many stores does your company have?

假如是中间商:Do you distribute your goods only in your domestic market? Or in the
whole Europe? Which country is your biggest market? 不能直接问谁是你最大的客户,这样太敏感了。

职场竞争非常激烈。职场英语口语的学习也不应该是无目的的学习。对于需学习职场英语口语的职场人士而言为了给自己的学习添点儿动力,不妨报职场英语口语课程。对于职场人士来说,学好职场英语口语关键,首先必须将自我心态调整好,培养自己学习英语的习惯。掌握了以上在沟通交流的五大技巧,大家是否开始懂得在职场英语口语交流时应该掌握的一切窍门呢?

作者: admin

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